Servis

Jsme tu pro vás i po nákupu a v případě jakéhokoli problému se záruční opravy snažíme provést co nejrychleji, abyste mohli loďku znovu plnohodnotně využívat.

V případě jakéhokoli problému nás neváhejte kontaktovat telefonicky nebo e-mailem. Ze zkušeností víme, že většinu problémů lze vyřešit přímo po telefonu a loďku tak můžete i nadále používat během své výpravy.

Pokud se daný problém nepodaří vyřešit po telefonu, buď se domluvíme na osobním setkání, nebo postačí, když loďku zabalíte, nalepíte na ni přepravní štítek, který vám zašleme, a loďku předáte kurýrovi, kterého k vám vyšleme.

Po vyřešení problému vás budeme kontaktovat a loďku vám zašleme zpět na vaši adresu.

Veškeré záruční i pozáruční opravy loděk WarriorBoat provádíme v našem autorizovaném servisu. Jako jediní máme přístup k původnímu softwaru, který je nutné aktualizovat po každé provedené opravě. Pokud se chcete vyhnout komplikacím, svěřte servis loděk přímo nám.

V případě potřeby jakéhokoli náhradního dílu nás neváhejte kontaktovat.